Tyst lyx, som talar utan ord.

Sök efter varumärke, doftnoter eller kollektion

Köpvillkor

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via QÉVORA.

Företagsinformation

QÉVORA

E-post: hello@qevora.se

Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms enligt gällande svensk lag. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar och tryckfel.

Betalning

Betalning sker säkert via Klarna och övriga betalningsmetoder som visas i kassan.

Beställning

Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att genomföra ett köp. Vi bekräftar din beställning via e-post när köpet är genomfört.

Ansvar & Force majeure

Vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa leverans inom angiven tid. Vi är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra förpliktelse enligt dessa villkor om underlåtenheten beror på befriande omständighet utanför vår kontroll, såsom naturkatastrof, eldsvåda, myndighetsåtgärd eller liknande händelser (Force majeure).

Reklamation & Felaktigheter

QÉVORA förbehåller sig rätten att korrigera eventuella felaktigheter, justera priser samt annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri eller tekniska fel. Vid eventuella reklamationer av defekta produkter, vänligen kontakta oss snarast på hello@qevora.se.

GDPR & Integritet

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Din integritet är viktig för oss och vi använder endast dina uppgifter för att fullgöra våra åtaganden mot dig.

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via QÉVORA (qevora.se). Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor i sin helhet.

Ett bindande köpeavtal uppstår när du har slutfört beställningen och mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om bedrägeri eller felaktiga uppgifter.

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi erbjuder betalning via Klarna, Apple Pay, Visa och Mastercard. Betalningen sker säkert via krypterad anslutning.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller under förutsättning att produkten returneras i oöppnat och oskadat originalskick. Öppnade parfymflaskor kan av hygienskäl inte returneras.

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt, gärna inom 3 dagar efter leverans vid synliga transportskador, så att vi kan hjälpa dig snabbt. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter — du har alltid rätt att reklamera fel enligt konsumentköplagen. Vi ersätter produkten eller återbetalar köpesumman.

QÉVORA drivs av Rami Aldaker
Tornfalksgatan 10
556 15 Jönköping
Sverige
hello@qevora.se

Vid frågor om ditt köp, kontakta oss via e-post: hello@qevora.se

Vi levererar till hela Sverige. Alla beställningar hanteras med omsorg och skickas i diskret, premiumförpackning som skyddar din parfym under transport.

Standardleverans: 2–4 arbetsdagar. Beställningar lagda före kl. 14:00 på vardagar skickas normalt samma dag.

Fri frakt på beställningar från 999 kr. För beställningar under 999 kr tillkommer en fraktavgift på 79 kr.

Du mottar ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats. Leverans sker via PostNord eller DHL.

Om din leverans är försenad eller saknas, kontakta oss på hello@qevora.se så hjälper vi dig omedelbart.

QÉVORA värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Vi samlar in namn, e-postadress, leveransadress och betalningsinformation som krävs för att fullfölja din beställning.

Hantera och leverera din beställning
Kommunicera orderbekräftelse och leveransstatus
Förbättra vår tjänst och kundupplevelse

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter delas enbart med betaltjänstleverantörer och fraktbolag för att fullfölja din beställning.

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av, eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss på hello@qevora.se.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Varje parfym som erbjuds av QÉVORA är 100% autentisk och anskaffad från verifierade och etablerade leverantörer. Vi garanterar äktheten hos varje produkt vi säljer.

QÉVORA accepterar inga kompromisser gällande autenticitet. Alla produkter genomgår kvalitetskontroll innan de skickas till dig.

Alla produkter levereras i originalförpackning med batchnummer
Vi samarbetar enbart med etablerade och verifierade leverantörer
Varje leverans kontrolleras mot tillverkarens specifikationer

Om du misstänker att en produkt inte uppfyller våra autenticitetskrav, kontakta oss omedelbart på hello@qevora.se. Vi utreder varje ärende och erbjuder full återbetalning om produkten inte uppfyller våra standarder.

♡

Din önskelista är tom

Utforska kollektioner